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Ready4Change Monica Berger médiation coaching entreprise RH

MEDIATION

La médiation est une manière efficace de traiter des situations conflictuelles. Ce type d’accompagnement est utile à toute personne ou groupe qui se trouve dans une situation conflictuelle et souhaite en sortir.

La médiation a pour but de faciliter la communication, de rétablir une relation, d’éclaircir ou de résoudre un conflit. En tant que médiatrice neutre, je propose un espace de dialogue sécurisé qui permet aux participants d'explorer les solutions, répondant le mieux à leurs besoins.

ATOUTS

DE LA MÉDIATION

  • Processus volontaire de RÉSOLUTION DE CONFLITS, rapide et financièrement avantageux.

  • Recherche rapide de SOLUTIONS À L'AMIABLE, durables et satisfaisantes, élaborées par les médiés eux-mêmes.

  • Alternative à un long processus juridique, permettant de PRÉSERVER LES RELATIONS.

La médiation peut vous éviter un procès onéreux et la péjoration des relations

Image de Ashley Batz

LA MÉDIATION • MODE D'EMPLOI

LE RÔLE DU MÉDIATEUR

Le médiateur n’est ni juge, ni arbitre, ni conciliateur. Il agit comme intervenant neutre, impartial et indépendant, afin d’aider les médiés à trouver une solution mutuellement acceptable à leur différend. Il traite les informations de manière confidentielle et ne comparaît jamais comme témoin en cas de procédure judicaire ultérieure.

L'ACCOMPAGNEMENT EST :

Assuré par un tiers expérimenté et indépendant (médiateur), qui structure le processus de recherche de solution

EN PRATIQUE

  • Entretien avec le mandant

  • Entretiens préliminaires avec les médiés (environ 60 minutes par entretien)

  • De 3 à 6 séances de 2 heures sont organisées avec les médiés, afin d’identifier et de mettre en œuvre une solution acceptable et pragmatique

LIEU - Bureau à 15 minutes de Neuchâtel, dans vos locaux ou pas vidéoconférence

LANGUES - Français, Anglais, Portugais

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